第 12 部分(3 / 6)

家约翰·肯尼斯·加尔布雷思指出，人们越不确定时，反而会越武断。

    以下是一些影响决策的错觉实例。

    ·判断错觉。如果你相信自己的判断总是正确的，显然是个错误。因为要做到这些，你必须拥有最权威的信息，做到完全客观，并且没有任何偏见。

    ·情感洞察力的错觉。如果你以为自己对某事感觉很强烈，它一定是对的时，那么基于这种假想的情感洞察，你的判断很有可能就建立于第一印象上，而不再考虑其他因素。

    ·优越感错觉。如果你认为自己就是比别人更聪明更有能力时，你会直觉地拒绝所有与自己观点相悖的建议和行为方法。

    ·自卑错觉。如果你低估了自己的能力，那么就算你的行为展示出极强的能力。当你为了保持自我印象的一致性而限制自己时，那可能会成为自证的预言。

    以下这些积极应对练习可以用来对付心理上的错觉，做出切实可行的决定并且避免决策上的拖延。

    对直觉启发的过度依赖

    在自己不熟悉的情况下，你通常会依赖直觉启发或经验来指导自己的决定。这些所谓的经验法则、常识、选择性的尝试或来自经验的例子有许多种形式。“拿不准的时候，抛硬币决定”就是一种直觉启发。

    直觉启发能指引你更好地进行规划和决策。在脑中预先详细描绘达成目标之后的情形，可以给你带来有益的直觉启发。反思全部过程和部分细节，也许你能帮助自己突破规划的瓶颈。

    当你的知识库中产生空缺且没有时间研究某个问题的时候，相信自己的感觉也许是最好的选择。如果有些事感觉不对，它也许就不对。你面对的是一个需要马上解决的问题。例如你受到了一个邀约，要求你马上决定是否接受，它听起来好得难以置信。你根据情绪暗示和以往的经验来评估并接受了这个邀约。但是，一些直觉启发有不足之处，比如导致你做出不好的决定，还有一些潜藏着拖延问题。

    ·有时候直觉启发能起到好的效果。但是，经验法则可能引起曲解和不当的决定。你认为直视你的眼睛就是诚实的表现，但其实存在这样的悖论：病理性说谎者一般都会直视你，而异常诚实的人也许会出于害羞而逃避眼神交流。

    ·基本归因谬误是一种很典型的直觉启发谬误。它是指将你自己的错误简单地归因为情境因素。然而观察别人的错误时则刚好相反：你降低情境因素的重要性，并将不理
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