第二十一章 伴舞(4 / 9)
核心用户和核心潜在用户的深度访谈提纲。ABAB软件系统是应用于某个特定行业的,每一例的项目总金额都至少200万美元,所以,目标核心用户和目标核心潜在用户很容易就会被确定。
(三)当前用户使用情况的焦点小组座谈会访谈提纲。在2008年初,该软件在全国范围内的成功案例不足30例,所以,当前用户一共也就那么几家。
(四)行业专家的访问提纲。
(五)主要硬件提供商的深度访谈提纲。
同理,(一)、(二)、(三)会是本次研究的重点。肖开元决定(一)、(二)自己来写,(三)交由何华华写,(四)、(五)不太重要,所以交由冯然来写。
肖开元只领教过冯然的英文水平和写黄色小说的水平,对于其专业能力肖开元多少有些怀疑:一个学英美文学的人,能把这些东西搞好吗?
10:00,肖开元把工作任务给安排下去了,他也学会了骆三郎的套路。骆三郎是什么套路?骆三郎是只要是手下尽力了,那他肯定不吝惜溢美之词,鼓励远远多于批评:
“何华华,你是做焦点小组座谈会的专家,写这提纲你肯定得心应手,下午客户要来我们公司讨论这个,你这个东西太重要了。就看你的了!”
“冯然,客户十分关注行业专家和硬件提供商的意见,昨天给我发的E-mail里强调了这一点,我觉得你肯定能写好。我发一些以前的深度访谈提纲给你,你借鉴一下。”
末了,肖开元还补充了一句:“客户比较难缠,可能也比较挑剔,所以,二位最好是在下午3:00前写完。我们从3:00到5:00讨论并修改这个东西,客户5:00来和我们一起探讨。二位辛苦了,抓抓紧吧。”
肖开元昨天下午尝到过Ada的厉害,但何华华和冯然显然还没尝到过,所以肖开元赶紧给他俩打打预防针,以免下午见到Ada时他俩被搞的精神崩溃。
活儿安排下去以后,肖开元自己也开始干活了。在MIF这样的公司里,骆三郎是对公司的利润和指标负责的,也就是说,业绩不好是骆三郎一个人的责任。而项目的质量,是由肖开元、潘东子这个级别的人负责的,也就是说,肖开元和潘东子的水平,代表了MIF的水平。整个项目质量的高低,完全取决于肖开元和潘东子的个人能力。
10:30,肖开元抬头,看见何华华在奋笔疾书,冯然在看着几份过去的
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