第五十章 只要肯用心琢磨，多难的问题也能解决(2 / 5)

生产。交货期为四十五天，这样就到了四月中后旬，气温开始大幅回升。五月初，准备出货时，我才发现所有的产品全都起泡了。那时对锌合金产品的特性还不怎么懂，心想，怪了，原先也看过货，一切正常，没见有泡呀。现在我才明白，翻砂件的锌合金产品，电镀后如果透气性差，成品很难不起泡。

    起了泡的产品当然无法发到国外去，即使发过去了，客人也不会同意。当时，我并不知道客人原本就打算让第三方公司来验货的，也就是请那些专业的验货公司来验。虽然不知道，但我清楚这批货是完了。

    交货期转眼即到，我心急如焚与工厂交涉。工厂说，以前是铅合金生产的，是我要求改成锌合金来生产，意思是这事与他们无关。我说，我只是一个采购商，并不懂产品工艺，再说了，用什么材料来生产是征得你工厂同意的。工厂说，他们也不知道这锌合金会起泡得这么厉害，这是电镀造成的，得找电镀厂去协商解决。

    我和工厂楼老板找到了电镀厂。电镀厂说：“这些货当时给你们是好好的，没起泡，过了这么长时间再起泡，不关我们的事。”

    事情就这么折腾了好几日，没有任何结果。

    客人催货了，无奈之下，我只好把实情对客人说了，并拍了好多成品图片给客人，问客人打折后能否接收这批货，客人很坚决地说NO！客人给了我两条路：一是如数退还订金；二是重新赶产一批合格的产品给他。

    当我把客人的意见转告给工厂时，工厂老板说了一句：“要退回订金那不可能，我损失已经够大的了！”

    两头都不同意，我夹在中间，最亏的好像只能是我了，其实我才是冤大头。

    我和小梅算了算，如果退还客人的订金得四五十万元人民币，也就是说我当时所有的积蓄全部给客人还不够。还有一个重大的损失，就是从此失去这么好的一个大客户，太不甘心了！

    焦头烂额！那种感觉，就像躺在医院磁共振机里般难受。害怕、失助、郁闷……不管如何，这事得解决呀，拖是拖不来结果的，必须想法子。吃了闷亏还不能朝工厂发火，我要是一发火工厂撒手不管这事，就更惨了。没办法，我只好同工厂相商，我给他们贴补一定的损失，双方让让步，再生产一批出来，共同把这个事情解决掉。但工厂还是不同意，说同样的材料，再做一批还得起泡，不如不做，做了也是加重损失。

    那怎么办？

    怎么办才好呢？
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