☆、081章：我……祝福你！(1 / 3)

    “李总，你准备招几个人回来？这里六张桌子够不够？”

    “就招六个吧，我又不是办集团，呵呵。”

    “好像有点歪了，再往左一点，再高一点……好了，这规章制度往墙上一贴就像公司了，李总想的真周到。”张小琳说。

    “我这是借鉴别人的，纯属复制品。”

    “哦，反正那些条条框框的死规矩都差不多，我看没差。”好老道的口气。

    “我们的基本工作告一段落了，就等新员工上岗了，小琳，来，我们说一下具体细节。”我把一瓶矿泉水推到她面前，理了一下额头有些凌乱的头发开，始了正式的工作安排。

    “对下面的员工，你不要透露我们是在哪些餐馆订餐，我怕人多嘴杂，你呢，不需要接订餐电话，让新员工接，接完的记录交给你，你再和餐馆接洽……根据她们给你的订餐记录的先后顺序下单，谁接的电话，订哪家餐馆的餐，都要记详细，当天就要归纳好，这样就不会凌乱。”

    汗，这些都是在朱国书那里学的，整个现学现卖。

    “好，我记住了，可是电话……”

    “没事，明天就能装好，六个员工一台主机五个分机，主机占线，分机就会响，只要有一个分机空着，就不会让客人占着线订不到餐……除非，同时有六个以上的电话打进来。”说到这，我开始浮想联翩。

    “还有，就是和客人交流的时候要控制好语言和态度，你可以试着和她们交待一下重点，等有时间，我再来强化一下。”

    “那上班的时间规定呢？”张小琳问。

    “正常上班八小时啊，没有订餐的时候，就让员工上网发布信息，或者外出发传单，反正就是扩大我们“餐馆”的信息量，订餐时间一到，必须在公司……”

    和张小琳探讨问题，我忘记了时间，晚上十点还在办公室，这一天说的话，恐怕比我以前一个月的话还多，有大方向，有小细节，张小琳工作热情很不错，想的很细，她给我建议了一些像麦当劳里面系统的工作流程，很受用。

    然而，我的打算并不止这些，我想在招进五个接线员之后，再请厨师开灶炒菜，自己试着处理一些订餐，可是，我开不起餐馆，只能弄个作坊式的地方，反正送的都是外卖，客人大多也不在意你的工作环境，卫生好吃就行！

    第二个设想成立，我的劲头更足了，琐碎的事虽然多，但工作起来一点都不觉得累
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